Tietosuojaseloste

1. Yleistä

Dekoria Skandinavien A/S suhtautuu henkilötietojesi suojaamiseen vakavasti. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, ostat tuotteita meiltä tai olet muuten yhteydessä meihin.

Dekoria Skandinavien A/S toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.

Dekoria Skandinavien A/S

Pitkänmöljäntie 36B 7

90510 Oulu

[email protected]

Puh: 034 1092540

Y-tunnus FO-2757469-6

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Nimi

• Osoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Toimitustiedot

• Maksutiedot (käsitellään maksupalveluntarjoajiemme kautta)

• Tiedot ostoksistasi ja tilaushistoriastasi

• Yhteydenotot asiakaspalveluumme

Kun vierailet verkkosivustollamme, voimme lisäksi kerätä tietoja verkkosivuston käytöstä evästeiden (cookies) ja vastaavien teknologioiden avulla.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen

• Maksujen käsittelyyn

• Yhteydenpitoon tilaustasi tai kyselyitäsi koskien

• Asiakaspalvelun tarjoamiseen

• Reklamaatioiden ja palautusten käsittelyyn

• Verkkosivustomme, tuotteidemme ja asiakaspalvelumme kehittämiseen

• Markkinointiviestien lähettämiseen, jos olet antanut siihen suostumuksesi

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Kun käsittelemme tilaustasi ja toimitamme tuotteesi.

• Lakivelvoite: Kun meidän on säilytettävä tietoja esimerkiksi kirjanpitoa koskevien lakien mukaisesti.

• Oikeutettu etu: Kun esimerkiksi kehitämme verkkosivustoamme ja asiakaspalveluamme.

• Suostumus: Kun tilaat uutiskirjeen tai hyväksyt tiettyjen evästeiden käytön.

5. Henkilötietojen luovuttaminen

Luovutamme henkilötietojasi vain silloin, kun se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi.

Tietoja voidaan jakaa esimerkiksi seuraavien tahojen kanssa:

• Kuljetus- ja logistiikkayritykset toimitusten yhteydessä

• Maksupalveluntarjoajat maksujen käsittelyä varten

• IT- ja järjestelmätoimittajat verkkokauppamme ylläpitämiseksi

• Muut yhteistyökumppanit, kun se on tarpeen palveluidemme toteuttamiseksi

Kaikki yhteistyökumppanimme käsittelevät tietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

6. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten tiedot on kerätty.

Ostoihin liittyviä tietoja säilytetään voimassa olevan kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Muut tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita.

7. Oikeutesi

Sinulla on tietosuojasäädösten mukaisesti seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin

• Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa

• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen

• Oikeus vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä

Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

8. Evästeet (cookies)

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä varmistaaksemme sivuston toimivuuden, analysoidaksemme verkkosivuston käyttöä sekä parantaaksemme käyttökokemustasi.

Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät Evästekäytännöstämme.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

Dekoria Skandinavien A/S

[email protected]

Puh: 034 1092540

10. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos henkilötietojen käsittelyssä tai sovellettavassa lainsäädännössä tapahtuu muutoksia. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.